Skills
Sobre a Vaga
A BioCatch busca um(a) Threat Analyst para atuar em contato direto com clientes e prospects, ajudando-os a maximizar o valor das soluções de Behavioral Biometrics. Você atuará como consultor(a), combinando análise avançada de dados, orientação em estratégias de prevenção a fraudes e comunicação com diferentes níveis de decisão, incluindo lideranças C-level e equipes operacionais.
Responsabilidades
- Construir e manter relacionamentos com profissionais de fraude da base de clientes para garantir adoção e máximo aproveitamento da plataforma
- Atuar como especialista (SME) para apoiar clientes na aplicação das soluções de BioCatch em seus planos estratégicos
- Colaborar com Data Science para elevar taxas de detecção de fraude mantendo baixa fricção para clientes legítimos
- Usar abordagem orientada a dados para demonstrar valor (proof of value) e apoiar projetos-piloto
- Capacitar clientes e prospects sobre BioCatch e Behavioral Biometrics, mapeando casos de uso e dores prioritárias
- Contribuir na implantação tática de regras para ataques específicos de fraude
- Defender e disseminar melhores práticas junto aos clientes
- Ser a “voz do cliente” internamente para influenciar estratégia de produto e entregas
- Apoiar pesquisas sobre ameaças emergentes para casos como Account Takeover, Account Opening, Remote Access Scams, Social Engineering Scams e Mule detection
- Gerar relatórios e insights sobre desempenho de detecção de fraude
- Compartilhar aprendizados do campo com Sales Enablement e apoiar áreas comerciais com suporte técnico
Requisitos
- Formação superior completa (graduação ou pós) em Ciência da Computação, Matemática, Estatística ou áreas relacionadas
- Fluência em inglês e disponibilidade/competência para comunicação em espanhol e português
- Experiência em áreas de fraude de instituições financeiras e/ou ferramentas de monitoramento de fraude
- Vivência em times cross-funcionais
- Experiência com SQL em nível intermediário/avançado
- Experiência com Python e/ou R (diferencial)
- Compreensão de técnicas de modelagem estatística
- Boa capacidade de apresentação para diferentes públicos e histórico de apresentações
- Habilidades sólidas de comunicação, trabalho em equipe e relacionamento com negócios
- Perfil autônomo, proativo e com aprendizado rápido
- Disponibilidade para viagens na região LATAM para workshops presenciais (aprox. 20%)
Beneficios
- Modelo de trabalho remoto com flexibilidade de horário
- Atuação com rede global de especialistas e suporte para evolução contínua
- Participação em projetos voltados à prevenção a fraudes e proteção contra cibercrime