O que esta vaga pede
Inventário de TI
Gestão de SLAs
Infraestrutura de redes (switch, patch cord, patch painel)
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Oportunidades Confidenciais em Curitiba (PR) contrata Técnico(a) de Suporte 100% presencial, de segunda a sexta, das 07:00 às 17:00, com 1 hora de intervalo.
Responsabilidades
- Realizar inventários de TI, software e hardware
- Gerir mobilizados e licenças/usuários
- Atuar com processos, tecnologias e implementação de melhorias
- Controlar o licenciamento dos softwares assinados
- Conduzir melhorias e preventivas nos equipamentos de TI da unidade
- Acompanhar o estoque de produtos de TI na unidade
- Manter a documentação do time (manuais, procedimentos etc.)
- Acompanhar o rollout de equipamentos anualmente
- Responsabilizar-se por catracas/faciais da unidade
- Gerir SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo na área de TI
- Conhecimento intermediário em pacote Office
- Conhecimento generalista em Tecnologia (redes, hardware, software e equipamento de audiovisual)
- Boas práticas de TI (ITIL)
- Vivência com SLA e metas
- Disponibilidade para atuar 100% presencial (seg a sex, 07:00–17:00)
- Experiência com sistema de chamados
- Infraestrutura de redes (switches, patch cord, patch painel)
- Noções de estrutura lógica de redes (VLAN)
- Conhecimento de servidor Windows e telefonia
- Conhecimento de LGPD
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Alimentação
- Descontos exclusivos
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (oportunidadesconfidenciais.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.