O que esta vaga pede
Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação. Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros. Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado. Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais. Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa. Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
Responsabilidades e atribuições
O profissional será responsável por atuar em laboratório técnico realizando processos de homologação, triagem, manutenção, refurbishment, staging e desintegração ecológica de equipamentos de microinformática e dispositivos móveis. O objetivo é garantir a máxima eficiência no ciclo de vida dos ativos de TI, seguindo os padrões dos fabricantes e as diretrizes de governança da empresa. Realização de processos de Testes, desempenho e documentação técnica de equipamentos que possam vir ser inseridos ao Portfólio do Produto é esperado que o profissional realize o processo de forma integral
- Aplicação de Sistema Operacional, Imagens Fabris e Customizadas, atualização de drivers, firmwares de BIOS de acordo com as especificações e homologações dos fabricantes
- preparar equipamentos para novos usuários (customização de imagem e sistemas)
- Realizar a triagem inicial, higienização completa e testes funcionais em desktops, all in ones, notebooks, impressoras, tablets e smartphones
- Executar a substituição de partes e peças, além de reparos avançados em nível de hardware
- Realizar o processo de desintegração, atualização sistêmica, destinação com fins de sustentação de filas e priorizações e fluxo seguro de hardware obsoleto ou danificado, garantindo a destruição segura de dados
- Atualizar o posicionamento e o status de todas as demandas designadas dentro da ferramenta de medição de produtividade, garantindo o cumprimento dos SLAs e Metas preestabelecidas.
Requisitos e qualificações
- Sólida experiência em reparo de laboratório focado em microinformática e smartphones (Windows | Linux | Android e iOS)
- Experiência com ferramentas de gerenciamento de serviços de TI (SGE &
- ServiceNow)
- Conhecimentos de Sacos de Blindagens | Dissipativos | Espumas e Bolhas - ESD
- Técnico em Informática, Eletrônica, Eletrotécnica e/ou Redes de Computadores
- Sólidos conhecimentos em Word, Excel, Power Point. Grafana Dashboards, Power BI (será considerado um diferencial)
- Ensino Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas (será considerado um diferencial).
Informações adicionais
- Benefícios de um Vitalent: Vale refeição (Pluxee Benefícios)
- Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes)
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Previdência Privada
- Dayoff ( 1 dia de folga dentro do mês de aniversário)
- Participação de Lucros
- Oferta colaborador exclusiva da Vivo (50% desconto fatura em seu nome), com desconto especial em linha fixa, banda larga e TV
- Descontos em universidades, cursos e extensão
- Parcerias com Sesc e Senai
- Programas de Bem-estar.
