No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e atribuições
Requisitos e qualificações
Estamos buscando Técnico de Suporte para atuação presencial em ambiente corporativo. Principais
responsabilidades
🖥️ Prestar suporte técnico presencial aos usuários em estações de trabalho e ambientes corporativos.⚙️ Realizar instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de sistemas operacionais, softwares corporativos e aplicativos homologados.🔧 Executar montagem, testes, diagnóstico e reparos em desktops, notebooks, monitores, impressoras e scanners, incluindo substituição de componentes.🌐 Configurar e diagnosticar estações conectadas à rede cabeada e Wi-Fi, realizando testes de cabeamento, conectores RJ-45 e pontos de rede.📦 Realizar movimentação, remanejamento, inventário patrimonial e organização física dos equipamentos de TI.💻 Executar deploy e provisionamento de computadores, incluindo imagens via rede/WDS/SCCM, configuração de perfis e aplicação de políticas de segurança via GPO.📝 Registrar detalhadamente os atendimentos e procedimentos realizados, garantindo a validação do usuário e o encerramento dos chamados dentro do SLA estabelecido.
Informações adicionais
- 🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição
- 👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- 🗣 Mentoring
- 💉 Clube de vantagens para consultas e exames
- 🏥 Assistência médica
- 🦷 Assistência odontológica
- 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- 🛫 Clube de viagens
- 🐶 Convênio para pets.
