O que esta vaga pede
No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança!
Responsabilidades e atribuições
Diagnosticar, resolver, prover ajuda para orientação, utilização e resolução de problemas de software, sistemas, hardware e configuração lógica da máquina/estação de trabalho, englobando também a prevenção de problemas de configuração de software e hardware ao realizar um atendimento, verificando clients, builds, configurações, etc. Configurar, instalar e remanejar microcomputadores, monitores, terminais de autoatendimento e senhas, softwares, Tablets, periféricos, scanners, impressoras diversas em rede ou locais, e demais itens de microinformática, seguindo padrões definidos;Configurar, trocar, realizar manutenção e upgrades de equipamentos e periféricos de microinformática. Configurar certificados
Tirar dúvidas de utilização dos aplicativos e resolução de problemas de configuração lógica da máquina.
Requisitos e qualificações
Conhecimento com ServiceNow;Conhecimento em suporte e configuração de Windows e MacConhecimento geral em suporte a aplicações pacote Office. Habilidade em instalar/desinstalar softwares.
Informações adicionais
Contratação CLT
Atuação PRESENCIAL em Fortaleza/CE (Centro)
- Atuação de 5x2, horário comercial. Disponibilidade para eventuais necessidades fora do horário comercial ou em finais de semana🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição
- 👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
- 📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
- 🗣 Mentoring
- 💉 Clube de vantagens para consultas e exames
- 🏥 Assistência médica
- 🦷 Assistência odontológica
- 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
- 🛫 Clube de viagens
- 🐶 Convênio para pets.
