O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Técnico Seguros IV - Patrimonial na Alper Carreiras em São Paulo: responsável pela análise técnica e acompanhamento de demandas de programas de seguro de média complexidade.
Responsabilidades
- Realizar o registro de todos os casos recebidos para análise, com atualização do status em cada etapa do processo
- Conduzir análises preliminares das demandas recebidas, verificando a necessidade de informações adicionais para elaboração de cotações
- Solicitar, organizar e gerir as demandas enviadas às companhias seguradoras
- Elaborar registros das demandas sob sua gestão e acompanhar o status junto às áreas comerciais
- Apoiar outros Técnicos da área na análise de demandas e consultas junto ao mercado segurador
- Atuar como ponto de contato com seguradoras para esclarecimentos e envio de informações complementares
- Cumprir prazos definidos e contribuir para indicadores de desempenho (SLA, qualidade e produtividade)
- Participar de reuniões de alinhamento e discussão de casos complexos, propondo soluções e alternativas técnicas
- Apoiar o desenvolvimento técnico de técnicos menos experientes, compartilhando conhecimento e boas práticas
- Identificar oportunidades de melhoria em processos e contribuir para a padronização das rotinas da área
- Apoiar clientes em discussões técnicas
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência na área de subscrição, com histórico em casos de média complexidade
- Capacidade de análise técnica detalhada, interpretação de documentos complexos e elaboração de pareceres técnicos
- Domínio intermediário/avançado de Excel e sistemas de gestão de demandas
- Habilidade de comunicação e negociação técnica com seguradoras e clientes
- Capacidade de traduzir temas técnicos complexos em linguagem acessível
- Desejável inglês intermediário a avançado
- Certificações e cursos de atualização em seguros corporativos serão considerados diferenciais
Beneficios
- Assistência Médica e Odontológica (Bradesco Seguros)
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível
- Vale Transporte
- PLR
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Feriado no Dia do Securitário