O que esta vaga pede
Suporte técnico
Windows
Redes e Wi-Fi
Microsoft 365
Google Workspace
Impressoras
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Técnico(a) de TI na Raiz Educação em Rio de Janeiro (RJ): suporte presencial e remoto para usuários da central e das unidades, garantindo o funcionamento dos recursos tecnológicos.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários da central e das unidades
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, notebooks, sistemas, impressoras e recursos de rede
- Realizar instalação, configuração e atualização de softwares e equipamentos
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados técnicos, garantindo o devido acompanhamento das solicitações
- Apoiar na manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI
- Atuar em conjunto com equipes internas e fornecedores terceirizados na resolução de demandas técnicas
Requisitos
- Curso técnico, superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
- Conhecimentos básicos em suporte técnico, manutenção de computadores e notebooks e sistemas operacionais Windows
- Noções de redes, internet, Wi-Fi, impressoras e compartilhamento de arquivos
- Conhecimento básico em Microsoft 365 e ferramentas Google
- Boa comunicação, organização, proatividade e atenção aos detalhes
- Facilidade para trabalhar em equipe, senso de urgência e comprometimento
- Disponibilidade para atuação presencial
Beneficios
- Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição)
- Plano de saúde (SulAmérica)
- Plano odontológico (Amil)
- Clube de benefícios (descontos em faculdades, pós-graduação e cursos de idiomas)
- Descontos para filhos em escolas do Grupo Raiz Educação
- Day-off de aniversário
- Ciclo de Desempenho (feedback e PDI)
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (raizeducacao.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.