Skills
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Técnico de Suporte Sênior para atuar no suporte ao sistema TASY, realizando diagnósticos, garantindo resolução ágil de incidentes e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. A posição é semi-presencial em Blumenau.
Responsabilidades
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados ao uso do sistema TASY
- Atuar em conjunto com equipes multifuncionais para assegurar a resolução rápida, com foco na satisfação do cliente
- Elaborar e manter documentação detalhada de soluções e processos, apoiando a base de conhecimento do time
Requisitos
- Formação superior completa ou em andamento, ou formação técnica completa na área de TI
- Experiência com PL/SQL
- Desejável experiência com integrações
- Desejável conhecimento de espanhol
Beneficios
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado a impacto na área de tecnologia em saúde
- Atuação com processos e documentação para suporte contínuo e padronização
- Oportunidade de desenvolvimento em uma empresa global