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Presencial CLT Tecnologia 0 visualizações
suporte técnico diagnóstico de problemas redes Active Directory
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Descrição

Atuar na resolução de chamados técnicos de maior complexidade, garantindo a estabilidade dos sistemas, infraestrutura de TI e suporte eficiente aos usuários, especialmente em ambiente hospitalar.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender e solucionar chamados escalados do nível 1 (N1);
  • Realizar diagnóstico e resolução de problemas complexos relacionados a hardware, software e rede;
  • Monitorar e atuar sobre a infraestrutura de rede (Wi-Fi, rede cabeada e VLANs específicas – UTI, Centro Cirúrgico, laboratório, etc.);
  • Prestar suporte a sistemas de gestão hospitalar (SGH) e prontuário eletrônico (ex.: Tasy, MV, Philips, AGH);
  • Gerenciar usuários e acessos no Active Directory;
  • Monitorar antivírus, vulnerabilidades e possíveis ameaças de segurança;
  • Registrar incidentes, soluções aplicadas e manter documentação atualizada;
  • Apoiar a melhoria contínua dos processos e serviços de TI.



Requisitos e qualificações

  • Ensino técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
  • Experiência com suporte técnico nível 2 (N2);
  • Conhecimento em redes (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi);
  • Experiência com Active Directory;



Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (netvagas.com.br) — daqui você sai preparado. Saiba como funciona.
Publicada em 7 de setembro de 2026

Candidatura no site da empresa · netvagas.com.br

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