Skills
Troubleshooting de Redes
Microinformática
Service Desk
Sistemas Operacionais
Pacote Office
Hardware e Software
Sobre a Vaga
Estamos em busca de uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar com suporte técnico na Quality Digital.
Responsabilidades
- Atender chamados de suporte técnico (presencial, remoto ou telefone)
- Realizar diagnóstico básico e solução de problemas em hardware e software
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicações
- Dar suporte a usuários em ferramentas corporativas (e-mail, sistemas internos, pacote Office etc.)
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática
- Registrar e atualizar chamados em sistema de service desk
- Escalar problemas mais complexos para níveis superiores de suporte
- Apoiar na configuração de rede básica (Wi-Fi, impressoras, cabeamento simples)
- Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas de TI
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware
- Experiência com ferramentas de Service Desk
- Conhecimento em Sistemas Operacionais e Pacote Office
- Diferencial: cursando superior na área de Tecnologia
Beneficios
- Vale alimentação e/ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Convênio com farmácias para descontos em medicamentos
- Auxílio creche de acordo com política vigente
- Parceria com o SESC para programações de cultura e lazer
- Parcerias para estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos
- Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira
- Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento
- Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações
- Seguro de vida coletivo
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: qualitydigital.gupy.io.
Saiba como funciona.