Skills
Suporte técnico
Hardware e periféricos
Redes
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Técnico de Suporte para atuar presencialmente na região de Interlagos, atendendo chamados relacionados a hardware, software e redes. Você será responsável por apoiar usuários locais e garantir a continuidade dos serviços de TI.
Responsabilidades
- Atender chamados técnicos presenciais envolvendo estações de trabalho, impressoras e periféricos
- Realizar manutenções preventivas e corretivas
- Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões definidos
- Registrar e atualizar chamados no sistema de atendimento
- Orientar usuários em dúvidas e incidentes de TI
- Acionar e interagir com o suporte de 2º nível ou equipes remotas quando necessário
Requisitos
- Experiência com suporte técnico a hardware e software
- Conhecimento em redes (noções de conectividade e resolução de problemas)
- Vivência com atendimento de chamados e rotinas de suporte
- Disponibilidade para atuação presencial em São Paulo (Interlagos)
Beneficios
- Oportunidade de atuação em ambiente prático de suporte e atendimento ao usuário