O que esta vaga pede
Suporte técnico nível 1
Montagem e manutenção de computadores
Redes de computadores
Telefonia VOIP
Instalação e configuração de softwares
Service Desk
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Técnico de Suporte Infraestrutura na Bernoulli Educação em Belo Horizonte (MG) no modelo híbrido: 2 dias no remoto. Contrato CLT com 44h semanais.
Responsabilidades
- Prover suporte técnico aos usuários da organização e realizar análise e resolução de problemas de nível 1
- Realizar instalação e configuração de equipamentos de tecnologia e softwares
- Executar tarefas de apoio e acompanhamento de atividades realizadas por fornecedores
- Acompanhar demandas de tecnologia em eventos da unidade para garantir infraestrutura de telecomunicações e TI
- Acompanhar serviços de terceiros na execução de infraestrutura, instalação, configuração e manutenção de equipamentos via Service Desk e demandas do líder de infraestrutura
- Manter suprimentos de tecnologia organizados e quantificados, reportando ao líder a necessidade de reposição
- Realizar manutenção e suporte a computadores, rede, telefonia e demais equipamentos de tecnologia
- Acompanhar eventos internos e externos, garantindo infraestrutura de computadores, internet e rede
- Prestar atendimento a incidentes e solicitações de suporte de nível 1 via Service Desk, orientando o uso correto dos recursos
Requisitos
- Curso Técnico em Informática completo ou Superior em curso
- Experiência com montagem e manutenção de computadores
- Instalação e configurações de softwares
- Noções em rede de computadores
- Noções em sistemas de telefonia (VOIP)
Beneficios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
- Vale-transporte
- Total Pass e Wellhub
- Day off no aniversário
- Universidade Corporativa
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (bernoullieducacao.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.