Skills
Suporte técnico presencial
Redes de computadores
Windows e Linux
Sobre a Vaga
Na Stefanini, buscamos um Técnico de Suporte I para atuar no atendimento presencial, apoiando usuários e garantindo o funcionamento de hardware, software e redes. A vaga é para atuação 100% presencial no Setor Bueno, em Goiânia (GO).
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial aos usuários, solucionando problemas de hardware e software
- Configurar e instalar máquinas para garantir disponibilidade e desempenho
- Administrar e monitorar a infraestrutura de redes, atuando em caso de falhas
- Manter documentação atualizada dos processos e rotinas de suporte
- Contribuir com a equipe de TI para melhorias em sistemas e procedimentos
- Apoiar a capacitação dos usuários no uso adequado das ferramentas tecnológicas
Requisitos
- Formação superior em TI/Computação ou áreas correlatas, ou curso técnico em Informática
- Experiência prévia com suporte técnico (preferencialmente em ambiente corporativo)
- Conhecimento em configuração de Windows e Linux e aplicativos
- Noções práticas de redes (configuração de roteadores e switches)
- Vivência com ferramentas de ticketing e gestão de chamados
- Boa comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe
- CNH categoria B (desejável)
Beneficios
- Vale-alimentação ou vale-refeição
- Assistência médica e assistência odontológica
- Descontos em cursos, universidades e idiomas
- Academia Stefanini (cursos on-line gratuitos com certificado)
- Clube de vantagens para exames e consultas, além de benefícios e descontos
- Mentoring e convênio para pets
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: stefanini.gupy.io.
Saiba como funciona.