O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
Técnico de Suporte de TI na Wyden em Campinas (SP): atendimento diário de chamados e manutenção corretiva e preventiva de computadores, impressoras e softwares.
Responsabilidades
- Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes
- Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, garantindo a disponibilidade dos recursos tecnológicos
- Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos, atendendo às necessidades conforme padrões de qualidade
- Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando disponibilidade dos recursos e das informações
- Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, cumprindo normas e procedimentos internos
Requisitos
- Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos
- Treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia
- Vivência na área de suporte
Beneficios
- Bolsas de estudo de até 100%
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para a família
- Assistência odontológica opcional
- Vale Alimentação ou Vale Refeição
- Wellhub ou Totalpass
- Wellz (saúde mental e emocional) com terapias online
- Seguro de vida
- Day Off de Aniversário