O que esta vaga pede
AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE. VENHA SER UMA PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI - IBMEC - BELO HORIZONTE NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.
Responsabilidades e atribuições
Os principais desafios como PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI - IBMEC - BELO HORIZONTE são: Atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes
- Manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos
- Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento
- Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações
- Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos.
Requisitos e qualificações
- Buscamos profissionais com: Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia
- Experiência na área de suporte. Será considerado como diferencial: Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas ou correlatos
- Inglês técnico
- Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede
- Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP/IP.
Informações adicionais
Local de Trabalho: Presencial - Belo Horizonte
Jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 7h às 16:48h e sábado de 8h ao 12h por escala ou de segunda a sexta-feira, das 9h às 18:48h e sábado de 8h ao 12h por escala. Na YDUQS você vai encontrar: Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação
- Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias
- Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuaisBem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas
- Dress code flexível para promover a nossa diversidade
- Seguro de vida
- Convênio com o SESC
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare
- Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. Day Off de Aniversário. 💻 Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.📅 Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office.🤰 Trabalho remoto (home office) estendido para as mães e pais recém-chegados da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidadeDIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as
informações adicionais
prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
