O que esta vaga pede
Triagem telefônica
Registro em sistemas corporativos
Atendimento telefônico assistencial
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Enfermagem para atuar no Telefone Vermelho, realizando atendimento e suporte aos beneficiários e prestadores de serviços de saúde em situações de urgência, emergência e internação hospitalar.
Responsabilidades
- Realizar atendimento telefônico aos beneficiários em situações de urgência, emergência e internação
- Realizar triagem inicial das demandas, identificando prioridades e direcionando os casos conforme protocolos
- Registrar informações clínicas e administrativas nos sistemas corporativos
- Acionar e prestar suporte aos Enfermeiros da Família e Médicos Generalistas, conforme protocolos estabelecidos
- Acompanhar internações hospitalares, mantendo comunicação com beneficiários, familiares, hospitais e equipe assistencial
- Orientar beneficiários quanto aos fluxos de atendimento do plano de saúde
- Garantir a qualidade, precisão e sigilo das informações compartilhadas
- Contribuir para a continuidade e segurança da assistência prestada aos beneficiários
Requisitos
- Curso Técnico em Enfermagem completo
- Registro ativo e regular no COREN
- Experiência assistencial como Técnico(a) de Enfermagem em pelo menos um dos seguintes ambientes: Pronto Atendimento, Pronto-Socorro, Emergência Hospitalar, Unidade de Internação, UTI Adulto
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (empregos.com.br) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.