Skills
Suporte técnico presencial
Manutenção de hardware e software
Redes TCP/IP
Sobre a Vaga
Quer trabalhar com suporte técnico e atendimento presencial em um ambiente que valoriza aprendizado contínuo e trabalho em equipe? Na Wyntech, buscamos um(a) Técnico(a) de Atendimento (TI) I para apoiar usuários, realizar diagnósticos e contribuir com a manutenção de equipamentos e sistemas.
Responsabilidades
- Realizar suporte técnico presencial aos usuários
- Diagnosticar falhas em hardware e software
- Instalar softwares, componentes e periféricos
- Executar manutenção básica e pequenos reparos em equipamentos
- Realizar atualizações de software e sistemas
- Controlar entrega e recebimento de equipamentos e ativos
- Orientar usuários sobre a utilização dos recursos disponíveis
Requisitos
- Ensino médio profissionalizante em Informática ou Telecomunicações, ou ensino médio acadêmico com cursos em TIC (mínimo 120h), ou superior cursando ou completo em TI
- Experiência mínima de 6 meses com operação de microcomputadores
- Experiência mínima de 6 meses com manutenção de hardware e software
- Experiência mínima de 6 meses com redes TCP/IP (ex.: TCPDUMP, NMAP, logs e conhecimentos de equipamentos Cisco/Huawei/Juniper)
Beneficios
- Ambiente dinâmico com oportunidades de desenvolvimento
- Aprendizado contínuo e participação em projetos desafiadores
- Trabalho em equipe com foco em excelência