Técnico(a) Comercial (Technical Sales) Pleno - Suporte Técnico e Treinamentos | Híbrido

Sobre a Vaga

Na Continental, buscamos um(a) profissional para atuar como elo entre a área comercial e o suporte técnico. Você dará suporte ao time de vendas, distribuidores e rede de serviços, apoiando treinamentos, visitas técnicas e análises para fortalecer a experiência do cliente e a atuação da marca.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico ao time comercial, distribuidores e rede de serviços (oficinas e frotistas)
• Realizar treinamentos presenciais e online sobre produtos, aplicações e boas práticas
• Conduzir visitas de campo para diagnóstico de falhas e orientação técnica a representantes
• Apoiar o setor jurídico com análises técnicas e registro de informações em demandas específicas
• Coletar dados e insights em campo para contribuir com o desenvolvimento de novos produtos
• Dar suporte técnico à área de exportação, atendendo clientes em países da América do Sul
• Acompanhar e registrar atendimentos no sistema, preparando relatórios e apoiando melhorias contínuas

Requisitos

• Formação técnica ou superior em Mecânica Automotiva, Engenharia Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas relacionadas
• Conhecimento/prática em sistemas de correias, molas a ar e/ou transmissões (diferencial)
• Experiência com mecânica de veículos comerciais (linha leve ou pesada)
• Boa comunicação verbal e escrita para treinamentos e interações técnicas com clientes
• Disponibilidade para atuar em campo e em diferentes ambientes (oficinas, centros automotivos, operadores de frota e eventos técnicos)
• Pacote Office intermediário e familiaridade com ferramentas de apresentação
• Espanhol será considerado um diferencial

Beneficios

• Atuação em uma empresa global referência em tecnologia para mobilidade
• Ambiente colaborativo e foco em desenvolvimento técnico e de atendimento
• Oportunidade de contribuir para melhorias contínuas e projetos de produto