Supervisor(a) de Laboratório - HDC | Presencial

Sobre a Vaga

Responsável por garantir a qualidade do serviço de análises clínicas, bem como a segurança e o bem-estar dos pacientes em conformidade com as regulamentações e a eficiência dos processos operacionais, com responsabilidade técnica.

Responsabilidades

• Coletar as amostras biológicas dos pacientes, inclusive as privativas de profissionais com ensino superior, bem como receber tais amostras, de acordo com os procedimentos do SGQ do Laboratório Qualitá.
• Organizar e manter atualizados todos os documentos exigidos para o funcionamento das unidades sob sua responsabilidade, conforme legislação vigente (RT, alvará, PCMSO, PGR, vacinas, ficha de EPI).
• Responder tecnicamente perante a direção e órgãos fiscalizadores pelos postos de coleta sob sua responsabilidade.
• Selecionar, treinar e desenvolver a equipe sob sua supervisão.
• Fazer a gestão do ponto, escalas, férias e benefícios.
• Realizar a avaliação de desempenho e dar feedbacks constantes.
• Planejar, implementar e garantir a qualidade de todos os processos laboratoriais correspondentes à fase pré-analítica.
• Auxiliar clientes na solução de possíveis dificuldades de atendimento.
• Coletar, organizar e analisar dados relacionados às coletas, atendimento e concorrência, a fim de fornecer informações e insights para a direção e lideranças.
• Desenvolver planos de ação com base nas análises realizadas.
• Elaborar instruções de trabalho relacionadas às atividades da equipe sob sua supervisão e multiplicar o conhecimento através de orientações e treinamento.
• Promover a organização e o bom uso dos recursos materiais e de infraestrutura das lojas, implantando as melhorias necessárias.
• Controlar, organizar e manter disponíveis os itens de estoque, verificando a necessidade de reposição de materiais e insumos de coleta, evitando falta e/ou desperdício.

Requisitos

• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimentos básicos de gestão de pessoas e rotinas trabalhistas.
• Domínio do Pacote Office.
• Experiência profissional em trabalhos administrativos e gestão de equipes e pessoas.
• Possuir formação e/ou experiência em coleta de amostras biológicas.

Beneficios

• Vale Transporte ou Vale Combustível.
• Vale alimentação ou Vale refeição.
• Plano de Saúde e Odontológico – isento de mensalidade para o colaborador.
• GymPass – acesso a academias e bem-estar.
• Bônus anual por metas atingidas.