Supervisor(a) de telemarketing (são luis)

FORMATO DE CONTRATAÇÃO: CLT.

SEGMENTO DA EMPRESA: INSTITUIÇÃO EDUCACIONAL.

Atividades

- Supervisionar a equipe de telemarketing, garantindo a qualidade do atendimento e o cumprimento das metas estabelecidas;

- Realizar monitorias e feedbacks individuais, visando o desenvolvimento contínuo dos colaboradores;

- Identificar possíveis melhorias nos processos e propor soluções eficientes;

- Elaborar relatórios de desempenho da equipe e apresentar resultados para a gestão;

- Contratar, treinar e capacitar novos colaboradores, assegurando o alinhamento com a cultura e valores da empresa.

Ensino superio completo em Administração/afins;

Experiência prática na função;

Habilidade com gestão de pessoas;

Vivência em segmentos similares ao da empresa, será um diferencial;

Domínio com as ferramentas do pacote office.

Disponibilidade de horário.

Horário

Segunda a Sexta das 08h às 17h e aos Sábados das 08h ás 15h.

É oferecido

Salário da Categoria + Remuneração variável (comissão) + VA + VT.