O que esta vaga pede
Gestão de Processos
Melhoria Contínua
Gestão de Pessoas
Excel intermediário
Indicadores operacionais
Gestão de SLAs
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Supervisor(a) de Logística na Lojas Renner S.A. em Cabreúva/SP (presencial) para liderar as operações de picking e packing do e-commerce.
Responsabilidades
- Liderar as operações das áreas de Picking e packing e-commerce, assegurando a execução eficiente dos processos e o cumprimento dos indicadores operacionais
- Supervisionar a equipe operacional, promovendo desenvolvimento com acompanhamento de desempenho, feedbacks, treinamentos, definição de prioridades e ambiente colaborativo orientado a resultados
- Garantir o cumprimento da meta de Lead Time dos pedidos, atuando de forma preventiva e corretiva para eliminar gargalos
- Priorizar e acompanhar o tratamento de pedidos em atraso junto às áreas envolvidas, garantindo agilidade na resolução e minimizando impactos ao cliente
- Monitorar indicadores de produtividade e acuracidade, identificando causas raiz e propondo ações com áreas parceiras
- Assegurar separação dos pedidos dentro dos horários de corte das transportadoras, cumprindo SLAs, acuracidade operacional e níveis de serviço
- Responder pelos processos e indicadores de qualidade do picking, garantindo conformidade com padrões estabelecidos
- Analisar indicadores operacionais, elaborar planos de ação e conduzir iniciativas de melhoria contínua para produtividade, qualidade e eficiência
- Atuar de forma integrada com as demais áreas da operação para alinhamento e execução das ações necessárias ao atingimento das metas
- Atender demandas da Logística Integrada, conduzindo tratativas e implementando ações para melhoria da experiência do cliente
- Garantir cumprimento de normas de segurança, qualidade e procedimentos internos, promovendo cultura de excelência operacional e foco em resultados
Requisitos
- Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração e afins
- Conhecimento em ferramentas de Gestão de Processos, Melhoria Contínua e Gestão de Pessoas
- Vivência anterior em operações logísticas
- Desejável vivência em operação de E-commerce
- Excel intermediário
Informações adicionais
- Local de Trabalho: Cabreúva/SP
- Modalidade de trabalho: Presencial
- Horário: T4 (Segunda a Quinta 10:00 às 20:00; Sexta e Sábado folga; Domingo 08:00 às 18:00)
- Prazo para candidatos internos: até 06/09/2026
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (renner.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
