O que esta vaga pede
gestão de equipes
CRM
indicadores de performance
negociação
Pacote Office
Ver se você combina
DESCRIÇÃO
Na Petslife, acreditamos que pessoas incríveis fazem a diferença. ??
Se você é movido por desafios e quer construir uma carreira com propósito, vem com a gente!
Selecionamos um(a) Supervisora(a) de Vendas Internas para matriz em Porto Alegre/RS.
Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar a performance da equipe de televendas, analisando indicadores de desempenho (faturamento, metas e resultados por laboratório);
- Avaliar, coordenar, orientar cotidianamente a performance de cada liderado, as suas entregas e suas metas;
- Dar e registrar feedback com foco no desenvolvimento e aprimoramento da equipe;
- Monitorar o cumprimento das metas individuais e coletivas, intervindo proativamente quando necessário;
- Apoiar a equipe em negociações e tratativas comerciais estratégicas;
- Promover treinamentos de produtos em parceria com promotoras, visando a capacitação contínua das vendedoras;
- Garantir a execução correta de circulares e políticas comerciais nos pedidos;
- Assegurar o cumprimento de rotinas como pedido mínimo, pedidos de veterinário e uso adequado das plataformas de comunicação com clientes;
- Acompanhar e apoiar na resolução de problemas operacionais e comerciais;
- Analisar indicadores de clientes para ampliar o mix de produtos e laboratórios;
- Realizar reuniões periódicas de alinhamento, feedback e planejamento com a equipe;
- Consolidar e enviar ao financeiro os valores de bonificações do setor para pagamento;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a liderança;
Administrar e monitorar a plataforma KM ONLINE, garantindo ajustes e relatórios para pagamento ao financeiro.
Requisitos
- Experiência com gestão de equipes de televendas ou vendas internas;
- Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de gestão de vendas;
- Conhecimento em indicadores de performance comercial;
- Habilidade em negociação e relacionamento com clientes;
- Pacote Office (Excel intermediário/avançado).
Jornada presencial de segunda-feira a sexta-feira das 8h às 17h48min.
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (br.linkedin.com) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
