- Gerenciar atividades de vendas e coordenar as equipes para alcances de metas, visando os lucros e a satisfação do cliente, dentro dos padrões da empresa e montadora.
- Gestão de Equipe (Seleção, Acompanhamento, Treinamento e Desenvolvimento);
- Participar de Negociações com Clientes e Montadoras;
- Projetar e executar o Plano Estratégico do Departamento;
- Treinamento de Equipes;
- Acompanhar Indicadores de CRM;
- Monitorar e Treinar Equipe de Vendas;
- Elaborar relatórios Semanais e Mensais;
- Aprovar Campanhas Comerciais;
- Elaborar planos de vendas;
- Criar ações táticas para melhor performance dos vendedores;
- Acompanhar e seguir a política comercial da montadora;
- Seguir as campanhas mensais da montadora, conforme acordado com a diretoria;
- Cumprir o programa de qualidade exigido pela montadora;
- Acompanhar pesquisas de satisfação realizada pela montadora e pela concessionária;
- Seguir o fluxograma da concessionária;
- Fazer, analisar e apresentar para diretoria relatórios de resultados mensais;
- Analisar, conferir e liberar pedidos de vendas;
- Acompanhar vendas realizadas pelos vendedores e criar oportunidades de negócios;
- Promover treinamentos internos para as equipes;
- Selecionar e contratar vendedores com apoio do Departamendo de Gestão de pessoas;
- Ajudar na criação de ações e campanhas de marketing com vistas a aumentar o fluxo de visitas e vendas;
- Analisar o estoque;
- Comprar carros para o estoque de sua unidade após análise de mercado;
- Determinar, em conjunto com a diretoria, as políticas comerciais, para garantir a produtividade;
- Acompanhar e analisar o fluxo de “show room”, volume de ligações e contatos via internet em contrapartida às campanhas promocionais;
- Avaliar, constantemente, os processos e resultados, o desempenho dos colaboradores, controlando as atividades, visando atingir as metas esperadas;
- Gerir controle de bônus mensais;
- Disponibilizar tabelas de preços e financiamentos para as equipes;
- Manter relacionamentos de parceria com fornecedores e apoiadores;
- Controlar e fazer pedidos de veículos de acordo com a demanda de vendas;
- Sugerir a diretoria planos de ações comerciais e estratégicas;
- Acompanhar e controlar os emplacamentos.