Skills
microinformática
infraestrutura de redes (cabeamento e switches)
Windows Server e suporte a servidores
Sobre a Vaga
Estamos buscando um Supervisor de Suporte para atuar presencialmente em Jundiaí-SP, garantindo a continuidade da operação logística por meio do atendimento a incidentes e requisições de hardware e software. Você será referência na manutenção de equipamentos críticos e no cumprimento de SLAs.
Responsabilidades
- Atender incidentes e requisições de hardware e software para assegurar a operação logística
- Dar suporte a equipamentos críticos, como coletores de dados, impressoras térmicas, servidores, switches e access points
- Realizar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos e infraestrutura
- Executar rondas diárias para verificação e health check dos ativos
- Comunicar à Gestão de Ativos sobre trocas de equipamentos e atualização do inventário (CMDB)
- Atuar como “Remote Hands” para times de Nível 3 em servidores, storage e switches
- Organizar e manter rack e cabeamento estruturado em conformidade
- Garantir cumprimento dos SLAs dos equipamentos críticos
Requisitos
- Conhecimento sólido em microinformática
- Experiência com infraestrutura de redes: cabeamento e switches
- Conhecimento de servidores e sistemas operacionais, com foco em Windows Server
- Vivência com equipamentos de logística, como coletores de dados e impressoras Zebra
- Certificações desejáveis: NR-10 e NR-35
- Capacidade de atuar sob pressão em ambiente crítico (com operação 24x7 em alguns CDs)
- Organização, proatividade e perfil multidisciplinar
- Ensino médio completo
Beneficios
- Modelo de trabalho presencial em Jundiaí-SP
- Atuação em ambiente com equipamentos críticos e rotina de rondas preventivas
- Processo seletivo com etapas de triagem, entrevistas e carta proposta
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: spread.gupy.io.
Saiba como funciona.