Skills
suporte técnico AV
videoconferência (Teams Rooms, Zoom Rooms, Webex)
painéis de LED e videowall
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico em áudio e vídeo para atuar em ambiente interno de cliente corporativo. O objetivo é garantir a disponibilidade, a qualidade e o pleno funcionamento dos sistemas audiovisuais, assegurando uma experiência eficiente para os usuários.
Responsabilidades
- Realizar suporte técnico presencial em ambientes corporativos de áudio e vídeo
- Configurar, testar e operar sistemas AV em salas, eventos e reuniões
- Administrar painéis de LED, VideoWalls e equipamentos profissionais
- Prestar suporte a soluções de videoconferência (Teams, Zoom, Webex e similares)
- Diagnosticar e resolver incidentes técnicos, garantindo rápida retomada da operação
- Executar manutenções preventivas e corretivas dos sistemas
- Registrar e gerenciar chamados, seguindo SLA e mantendo documentação técnica atualizada
- Controlar e gerenciar ativos audiovisuais
Requisitos
- Experiência com suporte técnico em ambientes corporativos de áudio e vídeo
- Vivência na operação de sistemas de videoconferência (Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms, Cisco Webex ou similares)
- Conhecimento em painéis de LED, VideoWalls e soluções audiovisuais corporativas
- Experiência com troubleshooting de equipamentos AV (diferencial)
- Formação em Tecnologia da Informação, Engenharia Eletrônica/Elétrica, Telecomunicações, Sistemas de Informação ou áreas correlatas
Beneficios
- Atuação em empresa referência no setor de mobilidade e captura automática de dados
- Ambiente colaborativo e foco em confiança com clientes
- Horário de trabalho de segunda a sexta-feira, em horário comercial
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.