👥 Profissionais PCDs e Reabilitados pelo INSS, queremos você no nosso time! Na nossa empresa, a inclusão não é apenas um compromisso, é a nossa força. Acreditamos que equipes plurais geram as soluções mais inovadoras. Nossa meta é aproximar pessoas e simplificar o dia a dia através da tecnologia e da conexão — e o seu talento é fundamental para transformarmos essa visão em realidade.🌱 Por que evoluir com a gente? Relações Humanas em Primeiro Lugar: Valorizamos a convivência saudável e o respeito mútuo. Foco em Excelência: Movemo-nos pela paixão em alcançar metas e superar limites. Cultura de Confiança: Atuamos com clareza e honestidade em cada etapa da nossa jornada.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão e Desenvolvimento de Pessoas: Liderar, acompanhar e motivar a equipe diária de rentabilização/refidelização, realizando monitorias de qualidade e aplicando feedbacks contínuos para desenvolvimento do time
- Operação e Sistemas: Acompanhar e otimizar a distribuição e o fluxo de leads e mailings em sistemas operacionais (GTI e Discador), garantindo disciplina e eficiência operacional
- Análise de Indicadores: Monitorar periodicamente relatórios de vendas, taxas de conversão por canal/vendedor, ticket médio, receita gerada e impactos de downgrades, identificando motivos de não conversão para tomada de decisão. Ações Comerciais: Implementar, engajar e desdobrar metas para campanhas comerciais (ações de upgrade, combos e produtos adicionais). Alinhamento Estratégico: Participar de reuniões semanais de alinhamento com a coordenação/gerência e interface constante com áreas parceiras (Qualidade, Planejamento e BI).
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo
- Experiência prévia com gestão de equipes de vendas (foco em retenção, rentabilização ou upsell/cross-sell)
- Conhecimento e vivência no uso de discadores operacionais e ferramentas de CRM/GTI
- Domínio de indicadores de vendas, conversão e métricas de desempenho.
Informações adicionais
- Quanto a benefícios trabalhamos com: Vale refeição
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Plano de saúde
- Plano Odontológico
Outros benefícios
são apresentados na etapa de entrevista.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (confidencial22016.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
