Supervisor de Programação | Presencial

Sobre a Vaga

Supervisor de Programação na Ecglobal em São Paulo (SP): modelo de atuação com 3 dias presenciais em Pinheiros.

Responsabilidades

• Atuar na área de projetos de pesquisa, estruturando a programação de questionários e atuando como referência na utilização das ferramentas de programação
• Liderar o time de programação em projetos de pesquisa, gerenciando o uso das plataformas, a relação com fornecedores e o direcionamento do time
• Liderar, treinar e executar programações de questionários do início ao fim, garantindo que o fluxo funcione como desenhado no questionário
• Realizar validações das lógicas e testes do fluxo antes do envio para testes dos analistas e supervisor de projetos
• Garantir a qualidade das programações, orientando ajustes após testes, corrigindo erros e implementando melhorias no fluxo
• Fazer set-up de cotas do projeto e garantir que a programação esteja ajustada à necessidade da coleta
• Direcionar e/ou realizar o disparo da pesquisa pela plataforma ou preparar link e redirects quando o disparo for feito por outro canal, validando o registro correto das entrevistas
• Treinar e apoiar outros times na programação das plataformas, incluindo boas práticas e construção de lógicas complexas com uso de código
• Atuar em conjunto com o supervisor de projetos, recrutamentos e outros times de pesquisa para suporte em atividades relacionadas à plataforma (como extração de dados, construção de dashboards e tabelas)

Requisitos

• Experiência sólida com programação de questionários de pesquisa (construção, validação e manutenção do início ao fim)
• Experiência com plataformas de programação de pesquisas, explorando recursos, funcionalidades e melhores práticas
• Vivência na liderança, orientação ou supervisão de times de programação
• Experiência com testes e validação de questionários, identificação e correção de erros e melhorias em lógicas e fluxos
• Experiência com configuração e gestão de cotas e acompanhamento da coleta via plataformas
• Experiência com disparo de pesquisas, configuração de links e redirects e validação do registro das entrevistas
• Interface com times de projetos, recrutamento, atendimento, gerência e clientes
• Conhecimento em lógica de programação com fluxos complexos e regras condicionais, com capacidade de usar código quando necessário

Beneficios

• Vale Alimentação ou Vale Refeição
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
• Academia Stefanini
• Mentoring
• Auxílio Home office
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Clube de vantagens e descontos