Supervisor de Operações | Presencial

Sobre a Vaga

Se você busca crescimento, desafios reais e a oportunidade de liderar operações em um ambiente de alta performance, essa é a sua chance de entrar para o time da DHL. Mais do que experiência técnica, buscamos alguém que goste genuinamente de pessoas, que tenha prazer em desenvolver equipes, engajar o time e gerar resultados através de gente.

Responsabilidades

• Garantir as atividades de expedição e recebimento
• Administrar a equipe de coordenadores, Assistentes e Analistas auxiliares
• Garantir as atividades administrativas de suporte, produtividade, controles de RH e financeiros relacionados às atividades de expedição e recebimento
• Acompanhar a divulgação nos briefings dos principais índices e informações gerais da empresa
• Liderar e motivar a equipe
• Cumprir as normas e procedimentos de HSE e Qualidade
• Verificar utilização de EPI e condições de segurança constantemente
• Fazer com que as normas e regulamentos de segurança sejam cumpridos
• Avaliar produtividade dos colaboradores e distribuir aos coordenadores
• Fiscalizar a limpeza e ordem no local de trabalho
• Apoiar coordenadores a realizar briefings
• Relatar acidentes e incidentes conforme pirâmide de segurança, fazendo investigações quando necessário
• Supervisionar a área de expedição, interagindo para garantir agendamentos e prioridades de clientes
• Supervisionar a área garantindo fluxo de veículos, terceiros e veículos usados para carga/descarga e atividades de devolução/retornos
• Treinar, desenvolver e motivar a equipe em todas as funções, buscando a multifuncionalidade dos colaboradores
• Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade
• Monitorar os Indicadores de Desempenho
• Interagir e garantir que os colaboradores participem dos programas da empresa
• Efetuar avaliação de desempenho do pessoal, analisando critérios e objetivos a serem alcançados
• Controlar dados de RH via Sistema Eletrônico
• Participar e liderar projetos diversos da área de operações
• Interagir com as áreas de suporte
• Divulgar para a equipe e acompanhar os principais índices (KPIs) da empresa
• Cumprir e zelar pelo cumprimento das normas e procedimentos de HSE, Qualidade e Inventário
• Seguir os procedimentos e normas relativas à saúde e segurança do trabalho adotadas pelo cliente

Requisitos

• Superior completo
• Experiência com rotinas logísticas
• Gestão de pessoas
• Gestão de resultados e projetos
• Experiência com mensuração de KPIs
• Pacote Office Avançado
• Disponibilidade de horário

Beneficios

• Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes)
• Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional)
• Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade)
• Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade)
• PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual
• Seguro de Vida
• Wellhub (Rede credenciada de diversas academias)
• Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias)