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Responsabilidades e atribuições
Supervisionar os processos de recebimento, conferência, armazenagem, movimentação, separação, carregamento e expedição de mercadorias da unidade, assegurando o cumprimento dos procedimentos operacionais, acompanhando indicadores de desempenho e implementando ações corretivas e de melhoria contínua, em conformidade com as políticas e diretrizes da organização. Responder pela supervisão das equipes de Líderes de Expedição e respectivas equipes operacionais, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental, a gestão do desempenho, o engajamento e a melhoria contínua do clima organizacional. Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade, segurança e nível de serviço definidos pela empresa. Planejar e dimensionar recursos operacionais, incluindo equipes, equipamentos e infraestrutura, de acordo com a demanda operacional e os níveis de serviço estabelecidos. Responder pelos indicadores de desempenho da área, monitorando resultados, identificando desvios e elaborando planos de ação com foco no alcance e superação das metas de produtividade, qualidade, nível de serviço, avarias e eficiência operacional. Acompanhar e controlar a produtividade das operações de recebimento, movimentação, armazenagem e expedição, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço acordados. Garantir a correta emissão, conferência e controle da documentação operacional, fiscal e de transporte, assegurando conformidade com os requisitos legais e internos. Atuar na solução de problemas operacionais, divergências de processos, avarias, extravios e reclamações de clientes, garantindo a rápida tratativa e mitigação dos impactos na operação. Monitorar os indicadores de avarias, extravios, divergências de estoque e demais ocorrências operacionais, promovendo ações preventivas e corretivas para redução de perdas e aumento da qualidade operacional. Manter alinhamento operacional com as áreas de Transporte, Comercial, Atendimento ao Cliente, Manutenção e Segurança, visando a eficiência dos processos e o atendimento das demandas da unidade. Garantir a adequada utilização das docas, equipamentos de movimentação e áreas operacionais, promovendo a fluidez dos processos e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo;Pós Graduação em andamento.
Informações adicionais
- 📈 Programa de Participação nos Resultados (PPR)
- 🏥 Plano de saúde
- 🦷 Plano odontológico integral
- 🩺 Assistência médica e ambulatorial na empresa
- 🍽️ Alimentação/Refeição
- 🚌 Transporte fretado
- 🍀 Seguro de vida integral
- 🎁 Presente de aniversário
- 🛍️ Cesta de natal
- 🫱🏻🫲🏽 Convênios diversos (médicos, clínicas, intuições de ensino e outros)
- 🏭 Infraestrutura (estacionamento, minimercado, quiosque, campos de futebol e quadra de areia)
- 📦 Aquisição de produtos da empresa com valor diferenciado.
