Supervisor de Filial IV (Aeroporto) | Confins/MG | Localiza&Co

Sobre a Vaga

Oportunidade para atuar como Supervisor de Filial IV na Localiza&Co, com foco na operação de aluguel de carros no aeroporto de Confins. Você será responsável por garantir a qualidade do atendimento, a gestão da frota e o acompanhamento dos indicadores para assegurar resultados consistentes.

Responsabilidades

• Assegurar a qualidade da jornada do cliente, acompanhando pesquisas de satisfação e engajando o time
• Gerir a administração da frota operacional, garantindo segurança, disponibilidade e o mix ideal para atender a demanda
• Conduzir a rotina de gestão com análise diária de indicadores financeiros, satisfação e conformidade com processos padronizados
• Garantir o cumprimento das políticas internas, preservando patrimônio, estrutura física e a marca da companhia
• Organizar e acompanhar treinamentos, capacitações e comunicações para time e fornecedores, assegurando execução correta dos processos
• Identificar e monitorar oportunidades locais para apoiar as demais áreas do Aluguel de Carros, analisando mercado e concorrência
• Garantir disponibilidade do time interno e de terceiros para maximizar atendimento e operação, com alinhamento constante com fornecedores
• Assegurar a eficiência das rotinas administrativas e o cumprimento de prazos internos
• Acompanhar o mapa de voos do aeroporto para avaliar impactos de demanda e horários de funcionamento

Requisitos

• Ensino superior completo
• Experiência com liderança de grandes times, gestão de resultados e atendimento ao cliente
• CNH categoria B válida há, no mínimo, 1 ano
• Disponibilidade para viagens
• Disponibilidade para atuação em jornada de aeroporto

Beneficios

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação e Vale Refeição
• Convênio médico e convênio odontológico
• Gympass
• Previdência privada
• Carro corporativo
• Acesso a cursos e programas de treinamento na Universidade Localiza
• Descontos em compra e aluguel de veículos