Skills
lideranca de equipe
atendimento ao cliente
gestao de metas
Sobre a Vaga
Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar a equipe de vendas e garantir uma experiência excelente ao cliente. O foco será orientar o time, acompanhar a execução dos processos internos e assegurar o alcance das metas estabelecidas pela empresa.
Responsabilidades
- Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe de vendas
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente e a excelência no relacionamento
- Acompanhar o cumprimento dos processos internos e padrões de trabalho
- Monitorar indicadores de desempenho, metas e resultados
- Atuar na organização do fluxo de atendimento e na melhoria contínua
Requisitos
- Experiência prévia com liderança de equipe comercial ou atendimento
- Conhecimento de rotinas de vendas e processos de atendimento
- Habilidade de comunicação, orientação e acompanhamento de performance
- Foco em metas e capacidade de análise de resultados
Beneficios
- Oportunidade de desenvolvimento em liderança e gestão de equipe
- Ambiente voltado para melhoria contínua e resultados
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: empregos.com.br.
Saiba como funciona.