Sobre a Vaga
A Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil e busca um profissional para atuar na base de atuação em Teresina – PI, com compromisso com um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo.
Responsabilidades
- Supervisionar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe, promovendo alinhamento de metas, feedbacks contínuos e evolução profissional
- Supervisionar os serviços e assegurar a qualidade das entregas e a eficiência das operações comerciais e de atendimento
- Atuar na gestão das atividades de arrecadação, faturamento, cobrança e suporte técnico, acompanhando e orientando as equipes de campo e de atendimento por meio de ferramentas de controle e monitoramento
- Realizar a fiscalização e supervisão dos serviços executados, assegurando conformidade com normas, padrões operacionais e regulatórios
- Elaborar e acompanhar relatórios de produtividade, desempenho e indicadores gerenciais, apoiando a tomada de decisão da gerência e diretoria
- Atuar de forma integrada com as demais áreas, prezando pela organização, conservação dos recursos e melhoria contínua dos processos
- Gerir a carteira de clientes de grande porte, assegurando o relacionamento, a performance comercial e a regularidade operacional
- Garantir o atingimento de metas de faturamento, arrecadação, redução de perdas e conformidade regulatória, promovendo uma experiência de qualidade para o cliente e alinhamento às diretrizes da empresa
- Cumprir normas e procedimentos da empresa referentes à área de atuação; conduzir veículos utilizados nas atividades de maneira eficiente e segura
- Zelar pelo cumprimento das normas de saúde e segurança do trabalho, utilizando adequadamente os equipamentos de proteção individual e coletiva
- Comprometer-se com as diretrizes de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior imediato
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração ou áreas afins
- Experiência em operações comerciais no ramo de serviços, com gestão e relacionamento com grandes clientes, negociação de contratos, faturamento, cobrança, indicadores e gestão de equipes, com foco em metas, redução de perdas e qualidade no atendimento
- Conhecimento em indicadores comerciais, faturamento, cobrança, gestão de contratos, Pacote Office intermediário e Power BI
- CNH categoria B e disponibilidade para viagens
Beneficios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional)
- Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro)
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Gympass
- Vale alimentação e/ou refeição
- Participação nos Lucros e Resultados
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (aegea.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.