Supervisor Administrativo (Condomínio) Sênior - Fortaleza/CE - Presencial

Sobre a Vaga

O Grupo Diagonal está em busca de um(a) Supervisor(a) Administrativo(a) para atuar no residencial, garantindo uma experiência de moradia impecável. Você será a referência no atendimento aos condôminos, na solução de demandas prediais e na supervisão de rotinas e manutenções do condomínio.

Responsabilidades

• Atender moradores com postura executiva, acompanhando solicitações, dúvidas e reclamações até a resolução
• Supervisionar rotinas de manutenção preventiva e corretiva, realizar acompanhamento de vistorias em áreas comuns e gerenciar chamados técnicos
• Garantir a qualidade e a segurança na atuação de prestadores (limpeza, segurança, equipes técnicas, elevadores, geradores e bombas)
• Apoiar diretamente o síndico com redação de comunicados, organização do histórico de ocorrências e suporte em decisões operacionais
• Coordenar reservas, vistorias e alinhamentos de regras para uso das áreas de lazer e espaços sociais
• Conduzir o onboarding de novos moradores e inquilinos, apresentando regras, regimento interno e informações sobre as instalações
• Supervisionar o fluxo de recebimento e entrega de correspondências e encomendas especiais, com acompanhamento criterioso

Requisitos

• Ensino superior em Administração, Hotelaria, Gestão Condominial, Relações Públicas ou áreas correlatas
• Vivência desejável no segmento de Hospitality/Concierge de alto padrão e em rotinas administrativas operacionais
• Domínio de Pacote Office e/ou Google Workspace, além de facilidade com sistemas de gestão condominial
• Conhecimento prático de normas e rotinas de manutenção predial
• Inglês intermediário ou avançado para atendimento a moradores e visitantes estrangeiros

Beneficios

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Vale transporte
• Ticket alimentação
• Day off no dia do aniversário
• TotalPass
• Vittude
• Parcerias com instituições de ensino
• Participação nos Lucros