Supervisor(a) de Operações | Presencial

Sobre a Vaga

Na Coca-Cola FEMSA (Unidade KOF), buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar na UO Itaim Paulista, respondendo pela gestão dos processos e pela otimização da operação logística, garantindo integridade de estoques, acuracidade e cumprimento de prazos e padrões.

Responsabilidades

• Responder pela gestão dos processos (recebimento, armazenagem, separação, expedição de produtos/materiais, segregação/destinação dos resíduos) para atender necessidades dos clientes e proporcionar um bom ambiente de trabalho.
• Assegurar a integridade dos estoques através do armazenamento correto, dentro dos padrões do sistema de gestão integrada.
• Assegurar a acuracidade dos saldos de estoque em todos os depósitos (armazém, almoxarifado, ativos de mercado, entre outros).
• Implementar política de estoques de produtos e mercadorias da companhia conforme padrões estabelecidos.
• Buscar oportunidades de melhorias no layout das áreas de armazenagem para otimizar a capacidade de estoque e o fluxo na operação.
• Implementar política de expedição dos produtos de acordo com as normas da companhia e requisitos do mercado (clientes).
• Assegurar o cumprimento do horário de entrega das cargas para a distribuição, transferências, transit-points e distribuidores.
• Assegurar otimização do fluxo operacional por meio de revisão periódica de layout, equipamentos e balanceamento do picking.
• Assegurar a correta disponibilização dos produtos conforme demanda do mercado.
• Avaliar e propor adequações no planejamento da montagem dos pallets no picking.
• Promover a integração e visão sistêmica entre as áreas de interface.
• Participar na elaboração de procedimentos facilitadores das operações junto às áreas de interface.
• Assegurar que as atividades laborais sejam cumpridas sem risco à integridade física e moral dos colaboradores e terceiros.
• Propor orçamento anual de headcount, investimentos e despesas gerais para as áreas.
• Analisar de forma sistêmica indicadores de performance e resultados para buscar alternativas de ganhos de produtividade e redução de custos.
• Participar da formulação das estratégias da área de operações da unidade, bem como de demandas sazonais, e promover a disseminação para a equipe.
• Monitorar a qualidade e entrega dos serviços prestados pelos fornecedores da área.

Requisitos

• Formação: Ensino Superior Completo.
• Experiência desejável: empresas de operações logísticas (como e-commerce, distribuição, transporte); otimização de fluxos logísticos; gestão de pessoas; gestão de estoques e transporte.
• Conhecimentos técnicos: Pacote Office; domínio com Excel; uso de sistemas ERP como SAP; familiaridade com sistemas de WMS (Warehouse Management System); ferramentas de gestão de qualidade.
• CNH: B.
• Habilidade para comunicar informações de maneira clara e objetiva com equipe operacional e alta gestão.
• Experiência em trabalhar de forma colaborativa com outros departamentos (financeiro, marketing, comercial e recursos humanos).
• Experiência em cargos com supervisão direta de equipes operacionais, com coordenação e desenvolvimento de pessoas.
• Saber lidar com conflitos e motivar/engajar colaboradores para atingir metas e melhorar desempenho.
• Experiência em planejar, monitorar e otimizar processos diários, garantindo eficiência e conformidade com padrões.
• Capacidade de acompanhar e analisar indicadores (produtividade, qualidade, prazos e custos) para melhoria contínua.
• Saber elaborar e acompanhar planos operacionais alinhados aos objetivos da empresa.
• Experiência em alocar recursos (pessoas, equipamentos, materiais) de forma eficiente, evitando interrupções.
• Experiência em assegurar padrões de qualidade e conformidade com regulamentações e normas.
• Habilidade para identificar falhas nos processos e implementar soluções eficazes rapidamente, garantindo continuidade.
• Experiência em tomar decisões críticas, muitas vezes sob pressão, para manter a operação sem contratempos.
• Critérios gerais: não ter recebido sanção disciplinar nos últimos 12 meses; não ter conflito de interesses com a área futura; estar com exame periódico atualizado (validade de 12 meses); cumprir requisitos básicos do perfil; dar visibilidade ao gestor imediato para participar de processos; notificar o recrutador(a) caso esteja participando de outro processo interno simultaneamente.
• Informação importante: necessário possuir toda documentação requerida (visto ou documento de imigração válido, conforme apropriado para trabalhar no país).

Beneficios

Não foram informados benefícios na descrição original.