Social BI Pleno (híbrido em POA ou SP)

Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por dados, que saiba ir além dos números para contar histórias e orientar decisões estratégicas. O Social BI será a ponte entre as grandes bases de dados das mídias sociais e as estratégias de negócio e comunicação dos nossos clientes. Este(a) profissional deve ter forte capacidade analítica, visão de negócio e proficiência em ferramentas de monitoramento e visualização de dados.

Confira mais informações sobre a vaga:

ATIVIDADES

• Realizar a coleta, estruturação e monitoramento contínuo de dados de performance (métricas de engajamento, alcance, conversão, tráfego) e dados qualitativos (menções, sentimentos, tendências) de todas as plataformas sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X/Twitter, etc.);

• Transformar grandes volumes de dados em insights claros, acionáveis e estratégicos que impactem diretamente os objetivos dos clientes;

• Conduzir análises de benchmarking e concorrência no ambiente digital para identificar gaps e oportunidades;

• Elaborar relatórios periódicos (semanais, mensais e campanhas) utilizando técnicas avançadas de visualização de dados;

• Configurar e gerenciar dashboards de performance (em plataformas como Looker Studio, Power BI ou Tableau);

• Otimização de Ferramentas: Utilizar e otimizar ferramentas de monitoramento e análise de social listening (Ex: Stilingue, Hootsuite Insights, mLabs, Brandwatch, etc.);

• Integração: Garantir a qualidade e a integração dos dados de mídias sociais com outras fontes de dados (Ex: Google Analytics, CRM);

• Fornecer suporte analítico consultivo para as equipes de Atendimento, Planejamento e Criação, ajudando a validar hipóteses e a refinar estratégias de conteúdo e mídia;

• Participar da definição de KPIs (Key Performance Indicators) e métricas de sucesso para novas campanhas e projetos digitais.

REQUISITOS

• Experiência comprovada em funções de Business Intelligence, Data Analytics ou Social Listening, preferencialmente em agências de publicidade ou marketing digital;

• Proficiência em ferramentas de Social Listening;

• Sólido conhecimento em web analytics (Google Analytics 4 é um diferencial);

• Habilidade avançada em ferramentas de visualização de dados (Looker Studio/Data Studio, Power BI, ou Tableau);

• Conhecimento avançado em Excel/Google Sheets (funções avançadas, tabelas dinâmicas);

• Excelente comunicação escrita e verbal, com capacidade de apresentar dados complexos de forma simples e persuasiva.

MAIS DETALHES

• Atuação híbrida, sendo 1x presencial no escritório em Porto Alegre ou em São Paulo capital.

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