Social BI Pleno (híbrido em POA)

Buscamos uma pessoa de Social BI que goste de ir além dos números: alguém que transforme dados de redes sociais em histórias e insights que orientem decisões de conteúdo, mídia e negócio dos nossos clientes. Mais do que um perfil técnico, queremos alguém com olhar analítico e estratégico, que entenda o que os dados dizem e saiba explicar isso de forma simples.

Confira mais informações sobre a vaga:

ATIVIDADES

• Monitora e analisa dados de performance (engajamento, alcance, conversão, tráfego) e dados qualitativos (menções, sentimento, tendências) das plataformas sociais, com foco em Meta e TikTok;
• Conduz análises de social listening, benchmarking e concorrência para identificar oportunidades;
• Transforma dados em insights claros e acionáveis para os times de Atendimento, Planejamento e Criação;
• Elabora relatórios periódicos (semanais, mensais e de campanha) e apresenta resultados de forma clara e persuasiva;
• Estrutura e mantém a automatização de dados e dashboards de performance;
• Participa da definição de KPIs e métricas de sucesso para campanhas e projetos;
• Cumpre prazos e garante a consistência das entregas, que são parte fundamental da rotina dos clientes.

REQUISITOS

• Experiência em social analytics, social listening ou BI, preferencialmente em agência;
• Domínio de Meta Business Suite e TikTok for Business;
• Conhecimento prévio em Supermetrics e no setup de automatização de dados;
• Experiência com ferramentas de social listening;
• Domínio de ferramentas de visualização de dados (Looker Studio, Power BI ou Tableau);
• Conhecimento em Excel ou Google Sheets;
• Comprometimento com prazos e organização para lidar com múltiplas entregas;
• Boa comunicação, com capacidade de traduzir dados complexos em mensagens simples.

DIFERENCIAIS

• Experiência criando reports automatizados com IA (ex.: integrações via MCP com ChatGPT ou Claude)

MAIS DETALHES

• Atuação híbrida, sendo 1x presencial no escritório em Porto Alegre (Tecnopuc).

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