A Clínica está em busca de uma profissional com perfil
comercial, comunicativa e persuasiva para atuar no atendimento e na conversão
de pacientes. Mais do que uma função de recepção, a posição exige uma pessoa
com foco em vendas, que saiba conduzir conversas pelo WhatsApp, despertar o
interesse dos pacientes e transformar oportunidades em agendamentos. Buscamos alguém
proativa, empática, organizada e orientada a metas, que compreenda as
necessidades dos pacientes e transmita confiança durante toda a jornada de
atendimento.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento
- comercial aos pacientes, principalmente por WhatsApp;
Conduzir conversas com foco
- na conversão de contatos em consultas e procedimentos;
Apresentar os diferenciais e
- o valor dos serviços da clínica antes de informar preços;
Identificar as necessidades
- dos pacientes e direcioná-los de maneira consultiva e ética;
Realizar follow-up de
- contatos que não concluíram o agendamento;
Reativar pacientes antigos e
- desenvolver ações de pós-venda;
Sugerir horários ativamente e
- contribuir para uma agenda organizada e otimizada;
Acompanhar oportunidades
- comerciais e trabalhar para atingir as metas de conversão;
Esclarecer dúvidas iniciais
sobre os serviços e procedimentos, respeitando os limites de sua atuação e
direcionando questões clínicas à equipe responsável.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
Experiência mínima de 1 a 2
anos com vendas internas, atendimento comercial pelo WhatsApp ou recepção
- comercial;
Desejável experiência em
- clínicas de estética, dermatologia ou odontologia de alto padrão;
Boa comunicação verbal e
- escrita;
Conhecimentos básicos sobre o
mercado de estética, como toxina botulínica, bioestimuladores,
- preenchimentos e tecnologias estéticas;
Familiaridade com ferramentas
digitais e organização de contatos e agendamentos.
Informações adicionais
📍
Local: Edifício Trade Center, - Petrolina/PE
🏥
Seguimento: Dermatologia e Estética Avançada
💰 Salário: 1.7000,00 + comissão por vendas
🕒
Jornada: Segunda à sexta, das 09:00 às 18:00
🏢
Modelo: Presencial
