A Marranghello Sociedade de Advogados atua em planejamento patrimonial, tributário, sucessório e estruturação societária para famílias e empresários. Nossos clientes chegam principalmente pelo digital, e buscamos alguém para ser o primeiro contato dessas pessoas com o escritório.
O que você vai fazer
- Atender os contatos que chegam pelos nossos canais digitais
- Fazer o contato ativo com quem demonstrou interesse nos nossos serviços, por telefone e WhatsApp
- Entender a necessidade de cada pessoa e conduzi-la até o agendamento da reunião
- Fazer o acompanhamento até a reunião acontecer
- Manter os registros de atendimento organizados e atualizados
O que buscamos
- Comunicação clara, cordial e segura, por escrito e ao telefone
- Iniciativa e agilidade: você não espera o cliente voltar, vai atrás
- Persistência e resiliência para lidar com retornos que demoram e com respostas negativas
- Organização para acompanhar vários contatos ao mesmo tempo sem deixar ninguém sem resposta
- Escuta ativa e sensibilidade para tratar de temas familiares e patrimoniais com discrição
- Adaptabilidade para ajustar a abordagem a cada perfil de cliente
- Vontade de aprender e crescer junto com o escritório
Diferenciais
- Ser estudante de Direito ou bacharel
- Experiência anterior como SDR, pré-vendas ou atendimento comercial
- Familiaridade com CRM e ferramentas de atendimento, como o Pipedrive
O que oferecemos
- Remuneração fixa + variável por reunião
- Contato direto com a área de planejamento patrimonial e sucessório
Porto Alegre/RS | Presencial