Skills
Sobre a Vaga
Na CI&T, ajudamos grandes empresas a transformar o potencial de IA em resultados práticos de negócio. Estamos buscando um(a) Salesforce Developer sênior (Master) para atuar em projetos no Brasil, apoiando squads ágeis e entregas para clientes em um ambiente colaborativo e multicultural.
Responsabilidades
- Desenvolver e manter soluções escaláveis para Salesforce usando Apex, LWC, SOQL e custom metadata types
- Construir automações com Flows e ferramentas declarativas, além de integrações via APIs e MuleSoft
- Participar de code reviews, uso de Change Sets e rotinas de CI/CD com Copado e Gearset
- Garantir aderência às melhores práticas de desenvolvimento e padrões de segurança do Salesforce
- Atuar na evolução do Sales Cloud, incluindo gestão de Leads/Oportunidades e fluxos de cotação
- Dar suporte a recursos do Service Cloud como Case Management e Omni-Channel Routing
- Customizar portais do Experience Cloud com Lightning components e experiências de usuário com identidade da marca
Requisitos
- Experiência sólida com Salesforce Core Clouds: Sales, Service e Experience
- Conhecimento avançado em Apex, LWC e SOQL
- Experiência com automação (Flows) e integrações por API
- Boa compreensão de boas práticas e segurança no ecossistema Salesforce
- Inglês avançado para comunicação em contexto de clientes e projeto
- Desejável: familiaridade com Data Cloud e Agentforce
- Desejável: experiência com CTI, Einstein Bots e melhorias no Service Console
Beneficios
- Ambiente de inovação com foco em AI e transformação tecnológica
- Atuação em projetos para grandes empresas, com impacto real
- Trabalho em squads ágeis com cultura de colaboração e melhoria contínua