O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
A Takeat é uma startup em expansão nacional, recém-aportada, com metas ambiciosas de crescimento e estruturação. O Sales Operations atua como suporte estratégico à operação de Inside Sales, garantindo qualidade dos dados, eficiência dos processos e visibilidade dos indicadores para apoiar decisões comerciais.
Na posição, o objetivo principal é atuar na estruturação, acompanhamento e melhoria da operação de Inside Sales, utilizando dados para identificar desvios, gerar análises e apoiar a tomada de decisão do Gerente de Inside Sales.
Responsabilidades
- Garantir qualidade, integridade e atualização dos dados no CRM
- Atualizar e analisar indicadores de geração de demanda, qualificação, conversão, pipeline, produtividade, ciclo de vendas e MRR
- Monitorar a aderência do time aos processos, cadências e playbooks comerciais
- Identificar desvios e gargalos operacionais
- Elaborar análises, hipóteses e recomendações para apoiar decisões do gerente
- Apoiar a implementação de melhorias em processos, automações, relatórios e rotinas comerciais
- Organizar e estruturar informações para acompanhamento diário e semanal da operação
- Apoiar o Gerente de Inside Sales na evolução contínua dos processos comerciais
- Reduzir dados incompletos e perdas sem motivo registrado
- Contribuir para a evolução da produtividade e velocidade do funil após melhorias implementadas
Requisitos
- Ensino médio completo (superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Gestão Comercial, Tecnologia ou áreas correlatas)
- Experiência com Sales Operations, Inside Sales, operações comerciais, análise de dados ou áreas correlatas
- Vivência com acompanhamento de indicadores e processos comerciais
- Gestão e análise de dados comerciais
- Conhecimento de CRM e qualidade de dados
- Análise de funil de vendas e pipeline
- Construção e acompanhamento de indicadores
- Excel/Google Sheets
- Conhecimento de métricas comerciais como conversão, produtividade, ciclo de vendas e MRR
- Familiaridade com automações e ferramentas de gestão comercial
Beneficios
- Benefício R$500,00 no cartão flexível Flash
- Totalpass
- Clude Saúde (telemedicina integrada)
- Incentivo a certificação (projetos e cursos para evoluir o ambiente profissional)