Skills
Sobre a Vaga
Na Doctoralia, buscamos um(a) especialista em Revenue Operations para atuar na evolução dos processos de Marketing e Vendas, garantindo escalabilidade, governança e eficiência operacional ao longo da jornada de geração de receita. Você vai liderar a estruturação e a melhoria contínua dos fluxos no HubSpot e no Salesforce, apoiando decisões baseadas em dados.
Responsabilidades
- Gerenciar e aprimorar os processos de Marketing e Vendas no HubSpot e no Salesforce, assegurando eficiência e escalabilidade
- Construir e otimizar workflows, automações, pipelines, propriedades, listas, roteamento e fluxos de qualificação de leads
- Garantir a passagem consistente de leads entre Marketing e Sales, incluindo a sincronização entre HubSpot e Salesforce
- Assegurar alinhamento entre definições de MQL (HubSpot) e Lead (Salesforce) até a criação de oportunidades no CRM
- Conduzir governança do ecossistema de CRM, com qualidade de dados, tratamento de duplicidades e padronização de processos
- Produzir análises e relatórios para acompanhar conversão por etapa, velocidade de pipeline, tempo de resposta e produtividade
- Manter relatórios mensais por linha de negócio (funil, UTM, custos e metas) para suporte a lideranças locais e globais
- Identificar gargalos e propor melhorias em processos e automações, atuando com visão orientada por dados
- Atuar em parceria com times globais em ambiente dinâmico e orientado à performance
Requisitos
- Experiência prévia em Sales Operations, Marketing Operations ou Revenue Operations
- Vivência em empresas SaaS ou ambientes de crescimento acelerado
- Conhecimento sólido em HubSpot e Salesforce, incluindo integração, sincronização, deduplicação e alinhamento de objetos
- Domínio de métricas de funil, pipeline, conversão e produtividade comercial
- Experiência com SQL para extração, modelagem e conciliação de dados do CRM e data warehouse
- Capacidade de construir dashboards e relatórios executivos (Tableau ou equivalente)
- Inglês avançado para interação e reporte com times globais
- Python será considerado diferencial
Beneficios
- Banco de horas como folga
- Auxílio Home Office (R$100)
- Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível (iFood)
- Assistência médica (co participação), odontológica e seguro de vida em grupo
- Auxílio creche (até 5 anos e 11 meses)
- Wellhub, auxílio para bem-estar e apoio emocional
- Day off de aniversário e aniversário de empresa
- Programa de indicação com bônus por indicação