Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador! Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos. No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Comercial, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil. Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance! Se você tem 18 anos ou mais, está em busca da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você! Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de Atendimento (Call Center).
Responsabilidades e atribuições
🚀 Por que essa vaga é pra você?
- Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.
- Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
- Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
- Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.💼 O que você vai fazer: Campanha Filtro Pré Visita Técnica
Você gosta de ajudar pessoas e encontrar soluções? Então essa oportunidade pode ser para você! O Filtro Pré Visita Técnica tem como objetivo oferecer mais praticidade e agilidade aos clientes, buscando solucionar demandas de forma remota, sem a necessidade imediata do deslocamento de um técnico até a residência. Como Representante de Atendimento, você será responsável por analisar cada situação, orientar o cliente com clareza e conduzir testes e procedimentos simples que possam restabelecer o serviço à distância. Dessa forma, proporcionamos uma experiência mais rápida, eficiente e cômoda para o cliente. O que faz dessa atividade um diferencial?✅ Atendimento consultivo e resolutivo;
- ✅ Contato direto com tecnologia e conectividade;
- ✅ Oportunidade de ajudar clientes de forma prática e eficiente;
- ✅ Desenvolvimento de habilidades de comunicação, análise e resolução de problemas;
✅ Não é necessário possuir conhecimento técnico prévio, pois oferecemos treinamento completo. Nosso objetivo é simples: levar a solução ao cliente com agilidade, evitando esperas desnecessárias e proporcionando uma experiência cada vez melhor.🚀 Venha fazer parte de um time que transforma atendimento em solução!
Requisitos e qualificações
🎯 O que buscamos:
- Boa comunicação verbal e escrita
- Escuta ativa e empatia
- Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
- Trabalho em equipe e colaboração
- Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
- Orientação para resultados🕒 Jornada de trabalho:
- Escala 6x1
- Carga horária: 6h20 por dia
