Skills
Atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Registro em sistemas
Sobre a Vaga
Estamos em busca de pessoas para atuar como Rep de Atendimento no nosso Contact Center, atendendo demandas do Grupo Claro. A posição é efetiva e presencial, com treinamento completo para quem está em busca da primeira oportunidade.
Você fará parte de um ambiente jovem, colaborativo e com foco no desenvolvimento contínuo.
Responsabilidades
- Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade
- Resolver dúvidas e orientar sobre as melhores soluções
- Registrar informações com atenção aos detalhes no sistema
- Atuar com metas e foco em resultados, com suporte da liderança
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Escuta ativa e postura empática
- Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
- Trabalho em equipe e colaboração
- Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
- Orientação para resultados
Beneficios
- Treinamento completo para a função
- Ambiente com oportunidades de crescimento
- HC extra a pedido do EFOP
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: vemprabcc.gupy.io.
Saiba como funciona.