Skills
Sobre a Vaga
Na Palo Alto Networks, você atuará como Renewals Account Manager para a região LATAM, liderando a renovação de contratos e ajudando clientes a fortalecerem sua postura de segurança. O foco é garantir crescimento e retenção, reduzindo churn e elevando a taxa de renovações no prazo.
Responsabilidades
- Conduzir o ciclo completo de vendas de renovações, do orçamento à finalização da oportunidade
- Trabalhar para reduzir churn e melhorar as renovações realizadas dentro do prazo no território atribuído
- Identificar e perseguir oportunidades de upsell, consolidação e extensão de contrato
- Gerar previsões de renovação precisas e atualizadas usando SFDC e outras ferramentas exigidas
- Alinhar com times internos (Field Sales, Sales Managers), parceiros e usuários finais para impulsionar negócios de expansão
- Avaliar o cenário atual do cliente, entender necessidades em evolução e propor soluções cross-platform
- Manter relacionamentos sólidos com stakeholders internos e externos em um ambiente ágil e orientado a resultados
- Apresentar claramente valor da empresa e oportunidades comerciais para clientes e parceiros
Requisitos
- Experiência de 3+ anos em funções com metas, preferencialmente em vendas, renovação de assinaturas ou account management
- Histórico comprovado de atingir ou superar metas e manter forecast consistente
- Conhecimento de Salesforce (SFDC) para previsão e ferramentas CPQ (Configure, Price, Quote)
- Boa organização, gestão de tempo e comunicação interpessoal
- Inglês fluente e espanhol ou português
Beneficios
- Ambiente colaborativo e foco em impacto com tecnologia de ponta
- Atuação com processos e ferramentas de ponta para gestão de renovações
- Políticas de inclusão e suporte a adaptações para pessoas com deficiência