O que esta vaga pede
Release Management
IT Governance
SDLC
KPIs
Dashboards
ServiceNow
JIRA
Confluence
Ver se você combina
Sobre a Vaga
Release Manager (L2) na Stefanini Latam (CDMX) para garantir o cumprimento do processo de Release Readiness for Operations (RFO) ao longo do ciclo de vida dos projetos.
Responsabilidades
- Dar seguimento e assegurar o cumprimento das atividades de Release Readiness for Operations (RFO) durante todo o ciclo de vida dos projetos
- Coordenar equipes de Desenvolvimento, Production Management, Negócio, Arquitetura, Performance e demais áreas para garantir a preparação dos deployments
- Liderar reuniões de Readiness e Governance, definindo acordos, acompanhando compromissos e resolvendo riscos
- Validar se todos os entregáveis necessários para a liberação estão completos e aprovados antes do Go Live
- Monitorar o processo por meio de KPIs e desenvolver dashboards executivos para acompanhar métricas e status dos projetos
- Executar auditorias periódicas do processo de RFO para verificar conformidade, adoção e oportunidades de melhoria
- Revisar e validar a qualidade da documentação operativa (SOPs, Runbooks, CMDB, configurações de monitoração e backups)
- Identificar riscos, dependências e bloqueios que possam afetar a liberação, realizando o escalonamento oportuno
- Impulsionar a melhoria contínua do processo de Release Readiness com lições aprendidas e melhores práticas
- Medir e garantir a efetividade do processo de RFO, propondo ações de otimização quando necessário
- Gerar relatórios executivos e apresentar avanços para diferentes níveis da organização
Requisitos
- Conhecimento sólido do Software Development Life Cycle (SDLC)
- Conhecimento de práticas de análise de dados
- Domínio avançado de Microsoft Office, especialmente Excel, Access e PowerPoint
- Experiência com ServiceNow, JIRA e Confluence
- Experiência no desenvolvimento de dashboards, métricas e KPIs para acompanhamento operacional e executivo
- Conhecimento de processos de Release Management, TI Governance e Gestão de Projetos Tecnológicos
- Experiência em funções de Release Management, IT Governance, Project Management ou funções correlatas em ambientes tecnológicos
- Experiência coordenando equipes multidisciplinares e iniciativas com múltiplas áreas
Organizada e reescrita por nós. A candidatura é no site da empresa (stefaninilatam.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.