Skills
Atendimento ao cliente
Agendamento e confirmação
Cadastro e atualização de dados em sistema
Sobre a Vaga
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Recepcionista em Campinas/SP, para atender clientes e pacientes com acolhimento e organização do fluxo de atendimentos. Você fará parte de uma empresa de Recursos Humanos e Terceirização de Serviços com foco em soluções para as necessidades dos clientes.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
- Recepcionar e acolher clientes e pacientes
- Cadastrar e atualizar dados no sistema
- Fazer agendamentos, confirmações e orientar sobre consultas, retornos, exames e procedimentos
- Acompanhar a ordem e o fluxo dos atendimentos
- Conferir os serviços realizados antes do fechamento do atendimento
- Realizar cobranças e recebimentos conforme os procedimentos internos
- Registrar informações, recados, solicitações e ocorrências
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia na função (recepção, atendimento ao cliente ou áreas correlatas)
- Boa comunicação e organização para lidar com rotinas de atendimento
- Experiência anterior em telemarketing, atendimento ao cliente, secretaria ou recepção de consultório será um diferencial
Beneficios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
Esta vaga foi curada e enriquecida pelo 123Vagas para facilitar sua busca. A candidatura é feita no site original: br.linkedin.com.
Saiba como funciona.