🚀 O Grupo Huntington está em busca de Recepcionista Alto Padrão. – Região de São Paulo! Vaga de prazo determinadoSe você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, receptiva e comunicativa, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira!💙 Sobre nósHá mais de 30 anos trabalhamos com o objetivo de oferecer a cada paciente e a cada tipo de família um tratamento individualizado, que atenda a critérios internacionais de qualidade e segurança. Todo esse cuidado tem um só objetivo: ajudar você a fazer dos sonhos a vida. Fazemos parte do Grupo Eugin, um dos líderes internacionais em reprodução assistida. Presente em 36 países e com unidades em 8 cidades no Brasil, o que torna possível uma intensa troca de conhecimento entre as diversas equipes multidisciplinares sempre com olhar nas necessidades individualizadas dos nossos pacientes.
Responsabilidades e atribuições
🔹 O que você fará: Realizar o atendimento presencial às pacientes doadoras, prestando orientações e suporte durante todo o processo
Realizar e controlar agendamentos de consultas, exames e retornos, garantindo organização e cumprimento das agendas
Entregar, orientar e organizar termos e documentos pertinentes aos atendimentos
Realizar contato telefônico com pacientes para confirmação de agendas, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de demandas
Controlar e atualizar planilhas de acompanhamento de agendamentos e processos internos
Realizar a ativação e atualização de cadastros de pacientes nos sistemas da clínica
Realizar atendimento e comunicação com pacientes por meio do WhatsApp, garantindo agilidade e qualidade no suporte
Sinalizar e acompanhar pagamentos, realizando a conferência de pendências relacionadas às consultas da Clínica Acesso
Controlar e arquivar termos e documentos assinados pelos pacientes, mantendo a organização dos registros
Realizar o atendimento telefônico geral, direcionando demandas e prestando as informações necessárias
Apoiar as rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização e eficiência dos processos do setor
Assegurar o sigilo das informações e cumprimento das normas da área da saúde
Requisitos e qualificações
🔹 Perfil comportamental: Atendimento humanizado, acolhedor e focado nas necessidades das pacientes e doadoras
Comunicação clara, cordial e assertiva, facilitando o relacionamento e o alinhamento das informações
Empatia e sensibilidade no contato com pacientes e doadoras
Discrição e responsabilidade no tratamento de informações confidenciais
Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e processos
Responsabilidade e comprometimento com as atividades e processos da clínicaBoa capacidade de trabalho em equipe e relacionamento interpessoal
Proatividade, iniciativa e agilidade na identificação e resolução de demandas
Informações adicionais
Remuneração e benefícios:⏲️Horário: Segunda a Sexta
06:30 às 15:18
; Sábados ou Domingos 07h às 12h15;🏋️♂️ Total
- Pass para cuidar da sua saúde e bem-estar
- 🩺 Convênio médico para você e sua tranquilidade
- 😁 Convênio odontológico
- 💳 Vale alimentação
- 💳 Vale Refeição
- 👶 Auxílio creche
- 💙 Desconto especial em tratamentos oferecidos pelo Grupo
- 👰Licença casamento 5 dias
