O que esta vaga pede
sistemas ERP
pacote office
gestão de agendas
atendimento ao cliente
relacionamento interpessoal
flexibilidade
Ver se você combina
Somos uma rede inteligente de saúde, queremos fazer e viver uma saúde mais inteligente, repensar modelos pré-estabelecidos e colocar a saúde como parte do cotidiano. Então cabe aos nossos colaboradores atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e gerando experiências singulares.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento presencial aos pacientes, realizando recepção, acolhimento e direcionamento para consultas e procedimentos;
- Agendamento e confirmação de consultas via telefone e WhatsApp;
- Atendimento telefônico para esclarecimento de dúvidas e suporte aos pacientes;
- Organização da agenda médica e controle de horários;
- Cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema;
- Apoio nas rotinas administrativas da recepção;
- Controle de documentos, guias e autorizações quando necessário;
- Garantir um atendimento cordial, humanizado e de excelência aos pacientes.
Requisitos e qualificações
- Vivência em sistemas ERP e domínio do pacote office
- Experiência em gestão de agendas de rede ambulatorial
- Vivência na jornada do cliente em serviços de saúde
- Facilidade de relacionamento interpessoal
- Flexibilidade e mão na massa
- Maturidade e perfil de acolhimento
Informações adicionais
Benefícios: Vale-Refeição, Vale-Transporte, Vale-alimentação e total pass. Horário de trabalho: 44 horas semanais de segunda a sexta.
Título e texto são os da empresa. A candidatura é no site da empresa (ciadaconsulta.gupy.io) — daqui você sai preparado.
Saiba como funciona.
