O que esta vaga pede
Tradição e Modernidade são o coração dos nossos negócios. Com a capacidade de antecipar tendências, a JHSF traz soluções inovadoras para os segmentos em que atua, e estamos em busca de uma pessoa Recepcionista para surpreender e inspirar, dando suporte as áreas de negócio, com propriedade e paixão em cada processo. Venha fazer parte do time e transformar conosco!
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades
Realizar atendimento presencial, telefônico e via sistemas aos moradores, visitantes e prestadores de serviço. Controlar acesso de visitantes, familiares e fornecedores, conforme normas do residencial. Recepcionar, registrar e direcionar visitantes com cordialidade e discrição. Receber, registrar, organizar e encaminhar encomendas e correspondências. Efetuar envio de encomendas conforme procedimentos internos. Controlar entrada e saída de técnicos de manutenção e prestadores de serviço. Apoiar na comunicação entre moradores e áreas operacionais. Monitorar e garantir o cumprimento de normas internas de segurança e convivência. Manter postura profissional alinhada ao padrão de atendimento de alto nível. Realizar registros em sistemas e planilhas. Auxiliar na organização da recepção e áreas comuns relacionadas ao atendimento.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita (leitura e interpretação de textos). Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em hotelaria, condomínios de alto padrão ou áreas correlatas). Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office. Disponibilidade para atuar no período noturno (escala 12x36). Idiomas: não é obrigatório inglês.
