O que esta vaga pede
Sobre a Vaga
A Conexão Talento busca Recepcionista para clínica odontológica em São Lourenço, Niterói (RJ), com salário fixo de R$ 2.100,00 e atuação presencial.
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo experiência acolhedora aos pacientes
- Recepcionar pacientes, realizar cadastros, atualizar informações e organizar prontuários e documentos
- Efetuar agendamentos, confirmações, remarcações e gestão da agenda dos profissionais
- Realizar acompanhamento de pacientes com contatos pós-consulta, follow-up de orçamentos e continuidade de tratamentos
- Apoiar ações de relacionamento e fidelização, mantendo contato ativo e acompanhando indicadores de atendimento
- Realizar recebimentos, lançamentos financeiros, fechamento de caixa e conferência de pagamentos
- Preencher, atualizar e controlar planilhas administrativas e relatórios internos
- Organizar documentos, contratos e termos de consentimento
- Apoiar a organização da recepção, copa e áreas de atendimento
- Lavar e organizar utensílios utilizados por pacientes e apoiar a manutenção da organização dos ambientes
- Prestar suporte operacional ao consultório quando necessário, incluindo preparação básica do ambiente
- Apoiar o controle de materiais, exames, próteses e demandas administrativas relacionadas ao fluxo dos pacientes
- Realizar publicações simples, stories e interações básicas nas redes sociais da clínica
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente
- Excel intermediário
- Boa comunicação verbal e escrita
- Facilidade com uso de computador e celular
- Disponibilidade para trabalho presencial
- Experiência desejável em clínicas odontológicas, médicas ou estéticas
- Vivência desejável com rotinas administrativas e financeiras simples e com vendas/atendimento com foco em conversão
Beneficios
- Vale-transporte